Kamis-Jumat, 12-13/9, di Rumah Retret Santa Maria Tawangmangu 27 staf Perpustakaan USD mengikuti acara outbound bersama team dari Pusat Pelayanan Tes dan Konsultasi Psikologi (P2TKP) USD. Acara yang telah direncanakan cukup lama karena tercantum dalam Renstra Perpustakaan Universitas Sanata Dharma 2009-2013. Tahun 2013 adalah outbound ketiga kalinya diselenggarakan oleh Perpustakaan USD dengan sasaran seluruh staf. Berbeda dengan pelaksanaan sebelumnya, outbound kali ini skedul, materi, dan games di-handle oleh team dari luar staf yaitu dari P2TKP USD. Ada keuntungan dengan penunjukan team dari non staf yaitu semua staf dapat merasakan sebagai peserta outbound, team sudah terbiasa melakukan pendampingan, dan dengan demikian penyerapan materi diharapkan menjadi lebih efektif.
Tema besar yang diangkat dalan acara ini adalah peningkatan kualitas layanan pengguna yang semakin baik. Antusias dan keterlibatan peserta terlihat sangat tinggi dan rupanya mereka sangat menikmati acara ini. Banyak permainan yang diikuti oleh peserta, seperti: kisah pemburu, bola berpasangan, menggambar pola, Blind Walk, Dragon Ball, dll. Setiap akhir sesi permainan peserta diminta sharing atas nilai-nilai yang tercermin dalam permainan tersebut.
Banyak hal yang dapat dipetik dari setiap permainan. Komunikasi yang efektif, pengembangan team, pemecahan masalah, kepercayaan diri, kepemimpinan, kerja sama, permainan yang menyenangkan, konsentrasi/fokus dan kejujuran/sportivitas. Pelayanan pengguna sangat ditentukan oleh tingkat kepercayaan diri, kemampuan mengolah emosi, dan kemampuan berinteraksi. Beragamnya manfaat dari outbound tersebut sepertinya bermuara pada pengembangan diri dan pengelolaan team. Semoga dengan pelaksanaan outbound perpustakaan ini akan semakin meningkatkan profesionalisme staf dalam melayani seluruh pengguna perpustakaan.
