Pada hari Jum'at, tanggal 9 Desember 2010, BPAD Provinsi DIY melaksanakan kegiatan sertifikasi ISO 9001: 2008. Dalam kegiatan sertifikasi ini, BPAD Provinsi DIY diaudit oleh tim sertifikasi mutu dari Worldwide Quality Assurance (WQA) Indonesia. Dari hasil audit, BPAD Provinsi DIY dinyatakan layak memperoleh sertifikat ISO 9001: 2008 karena auditor menilai komponen utama penerapan ISO 9001: 2008 sudah dilaksanakan. Komponen tersebut antara lain komitmen pimpinan dan seluruh karyawan, dokumen mutu yang sudah sesuai dengan standard, dan kemauan untuk melaksanakan continuous quality improvement.
BPAD menjadi satu dari sedikit SKPD yang telah melaksanakan sertifikasi ISO 9001: 2008 di Provinsi DIY dan sesuai kebijakan mutu yang telah dicanangkan, BPAD Provinsi DIY senantiasa berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan.
BPAD Provinsi DIY mengucapkan banyak terima kasih kepada seluruh pihak yang telah mendukung sertifikasi ISO 9001: 2008, terutama kepada Pemerintah Provinsi DIY, WQA Indonesia, dan CV. Gama Solusi selaku konsultan.
Sertifikasi bagi BPAD Provinsi DIY bukanlah sebuah hasil akhir dari proses penjaminan mutu. Sertifikasi adalah langkah awal bagi BPAD Provinsi DIY untuk lebih meningkatkan mutu pelayanan dengan tujuan akhir pelayanan prima kepada pelanggan perpustakaan dan arsip. BPAD Provinsi DIY senantiasa menunggu saran dari masyarakat sebagai masukan untuk perbaikan. Mari kunjungi perpustakaan dan manfaatkan arsip untuk kesejahteraan dan kemajuan dalam segala bidang.
