Tolong,Ma'af,dan Terimakasih adalah satu rangkaian
kata ajaib, Keberadaanya mungkin sangat remeh, tetapi kekuatannya sangat luar biasa. Jika kata
ajaib ini di ucapkan dengan cara yang
benar dan tepat waktunya, ia mampu mengubah lawan menjadi kawan,benci jadi
cinta, bahkan menyulap amarah jadi kasih sayang.
Lantas, seperti apa kekuatan sebenarnya dari ketiga
kata ajaib tersebut ? Mengapa orang begitu berat sekedar mengucapkan kata-kata
sederhana tersebut, Terus cara mudah mengaplikasikannya dfalam kehidupan
sehari-hari.
Silakan baca buku ini, dan temukan jawabannya